Kurumsal Chatbot Nedir? Kurumsal Chatbot Uygulamaları, Yapay Zeka Chatbot

Chatbot Türkçe örnekleri
Türkçe Chatbot

Günümüzde şirketler bir çok yapay zeka chatbot ürünleri kullanmaktadır. Yazımızda kurumsal chatbot uygulamaları ve Chatbot Türkçe örneklerini inceleyelim.

İnsanlar için yazışmak, sağa sola tıklamaktan daha doğal bir eylem olduğu için kullanışlı bir kullanıcı arayüzü olmaktadır. Asıl konu işi önemli kılan ne senaryo ne de arayüzdür, asıl önemli olan chatbot‘un sahip olduğu zekadır. Birçoğunun yapay zeka olarak açıkladığı bu zeka chatbot‘u ete kemiğe bürünmesi yani düşünen bir insan gibi davranması anlamına gelir. Chatbot’un sahip olduğu bu zekanın ne olduğuna Chatbot nedir başlıklı yazımızı okuyarak daha net bilgi edinebilirsin.

Kurumsal chatbot uygulamaları
Kurumsal chatbot

Yapay zeka konularında bir çok şirket ciddi harcamalar yapmaktadır. Yapay zeka olgunlaştığında özellikle kendini tekrar eden mesleklerin ortadan kalkacağını söyleyebiliriz. Örnek olarak, call center gibi insan etkileşimi ile olan meslekler bu konudan ilk etkilenecek gruptur.

Yapay Zeka Chatbot

Dünyanın en çok kullanılan sitelerinden birinin sahibi olduğunuzu düşünün. Elinizde 1 milyar dan fazla kullanıcı var ve bu kullanıcılar uygulamanızda saatlerini geçiriyor. Tabi ki de kullanıcıların etkileşimlerini sizin siteniz üzerinden gerçekleştirmelerini istersiniz.

  • Yemek mi sipariş edilecek, çağırın hemen bir chatbot
  • Kargo mu gönderilecek, çağırın hemen bir chatbot
  • Ev mi alınacak, çağırın bir hemen chatbot
  • Televizyon mı alınacak, çağırın bir hemen chatbot

Alanlara göre örnekler arttırılabilir, eğer chatbot kullanıcıları mutlu olursa, oyunun merkezi mobil uygulamadan mesajlaşma platformlarına doğru yönelir. Bu sayede mesajlaşma platformlarının reklam geliri artış olur.

Kurumsal Chatbot Uygulamaları

Chatbot’ları yalnızca pazarlama aracı olarak düşünmeyin. Chatbot’lar iş akışlarınızda sizlere çok yardımcı olabilirler.

Chatbot Türkçe örnekleri
Türkçe Chatbot

Şirketinizde yaptığınız rutin işleri bir düşünün. Örnek vermek gerekirse her toplantı öncesi yapılması gereken çağrılarınızı ve dağıtılması gereken raporları bir tetikleme ile chatbot,’unuz yapabilir. Üzerine bu süreçleri öğrenerek size önerilerde yapabilir aslında sizin bir bakıma asistanınız olabilir. İlerleyen zamanlarda kurumsal ortamlarda chatbot’lar sosyal hayattan daha başarılı olabilirler. Bunu hep beraber göreceğiz.

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*